İnternetten Alışveriş Yapanlara Müjde: 5 Üründe Daha İade Hakkı Geldi

İnternet üzerinden alışveriş yapan milyonlarca tüketiciyi ilgilendiren önemli bir gelişme yaşandı. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne ilişkin Danıştay kararı sonrasında bazı ürünlerde cayma hakkının yeniden uygulanmasının önü açıldı.

Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, verilen kararın ardından özellikle bazı elektronik ürünler ve motosiklet satışları açısından önemli değişikliklerin gündeme geldiğini açıkladı.

Online Alışverişte Yeni Dönem

Ticaret Bakanlığı tarafından daha önce yapılan düzenlemeyle bazı ürün gruplarında tüketicilerin cayma hakkına yönelik sınırlama getirilmişti.

Tüketiciler Birliği tarafından açılan dava kapsamında Danıştay'ın verdiği karar sonrasında ise söz konusu ürünlere ilişkin uygulamada değişiklik gündeme geldi.

Cep Telefonu Ve Akıllı Saatlerde İade Hakkı

Mahmut Şahin'in açıklamasına göre internet üzerinden satın alınan cep telefonları ve akıllı saatlerde cayma hakkının yeniden uygulanmasının önü açıldı.

Böylece online alışverişlerde tüketicilerin en fazla tercih ettiği elektronik ürünlerden cep telefonu ve akıllı saat de yeniden cayma hakkı kapsamında değerlendirilebilecek ürünler arasında yer aldı.

Tablet Ve Bilgisayarlar Da Kapsamda

Kararın kapsadığı belirtilen diğer ürün grupları arasında tablet ve bilgisayarlar da bulunuyor.

Şahin, internet üzerinden satın alınan tablet ve bilgisayarlar için de cayma hakkının yeniden uygulanabileceğini ifade etti.

Motosiklet Satışlarında Da Cayma Hakkı

Düzenlemenin yalnızca elektronik ürünlerle sınırlı olmadığı belirtildi.

İnternet üzerinden gerçekleştirilen motosiklet satışlarında da cayma hakkının yeniden uygulanmasının önünün açıldığı ifade edildi.

Böylece karar kapsamında değerlendirilen ürün grubu sayısı beşe ulaştı:

• Cep telefonu

• Akıllı saat

• Tablet

• Bilgisayar

• Motosiklet

İade Kargo Ücretiyle İlgili Değişiklik

Danıştay kararında tüketicileri ilgilendiren bir diğer önemli konu ise iade kargo ücretleri oldu.

Cayma hakkı kullanılarak iade edilen ürünlerde kargo bedelinin tüketiciye yüklenmesine ilişkin hüküm hakkında da yürütmenin durdurulmasına karar verildi.

İade Kargo Bedeli Tüketiciye Yüklenmeyecek

Hukuki süreç devam ederken iade kargo ücretine ilişkin hükümler yönetmelikten çıkarıldı.

Böylece cayma hakkı kapsamında gerçekleştirilen ürün iadelerinde kargo ücretinin tüketiciye yüklenmesinin önüne geçildi.

Verilen karar ve sonrasında yapılan düzenlemeler, internet üzerinden alışveriş yapan milyonlarca tüketiciyi doğrudan ilgilendiriyor.