Araç Muayenesinde TURKA Dönemi Başlıyor

Türkiye'de araç muayene hizmetlerinde 2027 yılında başlayacak yeni dönem için hazırlıklar hız kazandı. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı ile araç muayene hizmetlerini devralacak TURKA arasında gerçekleştirilen değerlendirme toplantısında, yeni sistemin teknik altyapısı, istasyon planlamaları ve vatandaşlara sunulacak hizmetler ele alındı.

Toplantıya, kısa süre önce Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı Ulaştırma Hizmetleri Düzenleme Genel Müdürlüğü görevine atanan Dr. Çağlar Tabak başkanlık etti. Bakanlık ve TURKA yetkilileri, Türkiye'nin 34 milyonu aşan araç parkına hizmet verecek yeni döneme ilişkin hazırlıkları kapsamlı şekilde değerlendirdi.

2027'de Hizmeti TURKA Devralacak

Rekor bedelle gerçekleştirilen araç muayene ihalesini kazanan TURKA, Ağustos 2027 itibarıyla araç muayene hizmetlerini devralacak. Türkiye'de tekrar eden işlemlerle birlikte yıllık araç muayene sayısının yaklaşık 16 milyona ulaştığı belirtilirken, yeni sistemin yalnızca istasyon sayısını artırmakla kalmayıp hizmet kalitesini de teknolojiyle güçlendirmesi hedefleniyor.

Toplantıda hizmet devrinin sorunsuz tamamlanması, yeni istasyonların planlanması, teknolojik altyapının oluşturulması ve kullanıcı deneyimini geliştirecek uygulamalar üzerinde duruldu.

850 Hatlık Kapasiteyle Hizmet Verecek

TURKA'nın ilk etapta 249 sabit istasyonda 772 muayene hattıyla hizmet vermesi planlanıyor. Ayrıca şartnamede 75 mobil istasyon öngörülmesine rağmen şirket, 100 mobil istasyon kurarak toplam kapasiteyi en az 850 hatta çıkarmayı hedefliyor.

Bu kapasite artışıyla birlikte araç sahiplerinin muayene sırasında yaşadığı bekleme sürelerinin önemli ölçüde azaltılması amaçlanıyor.

Yapay Zekâ Destekli Dijital Dönüşüm Geliyor

Yeni araç muayene sisteminde bulut tabanlı altyapılar, veri analitiği, yapay zekâ destekli iş akışları ve dijital kullanıcı arayüzleri kullanılacak. Böylece randevu oluşturma, bilgilendirme ve takip süreçlerinin tamamen dijital ortama taşınması planlanıyor.

Bunun yanında daha konforlu bekleme alanları, erişilebilir istasyonlar ve kullanıcı memnuniyetini artıracak çeşitli uygulamalar da yeni sistemin önemli parçaları arasında yer alacak.

İlk Örnek İstasyon Temmuzda Açılacak

TURKA, yapay zekâ destekli görüntü işleme sistemleri, çok noktalı kamera altyapıları ve lazer tarayıcılarla donatılacak örnek bir istasyonu temmuz ayı içerisinde İstanbul'da hizmete açmayı planlıyor.

Aynı zamanda AR-GE merkezi olarak faaliyet gösterecek bu tesiste yeni nesil araç muayene teknolojileri test edilecek ve geliştirilecek.

Toplantıda ayrıca çevresel sürdürülebilirlik çalışmaları, sıfır atık uygulamaları, TURKA Akademi kapsamında yürütülecek eğitim programları ve motosikletlere özel muayene istasyonlarının kurulmasına yönelik planlamalar da değerlendirildi.