112 Acil Çağrı Merkezine KPSS Şartsız Personel Alımı Yapılacak

112 Acil Çağrı Merkezlerinde uzun süredir beklenen personel alımlarına ilişkin ilk duyuru geldi. Antalya Valiliği tarafından yayımlanan ihale ilanında, Antalya 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü bünyesinde 33 çağrı karşılama personeli hizmeti alınacağı açıklandı.

Alımın KPSS şartı olmadan yapılacağı belirtilirken, sürecin doğrudan kamu personeli alımı şeklinde değil, hizmet alımı ihalesi üzerinden gerçekleştirileceği bildirildi.

112 Acil Çağrı Merkezine 33 Personel Alınacak

112 Acil Çağrı Merkezlerine yönelik son personel alımının 2021 yılında gerçekleştirildiği belirtildi. Aradan geçen yıllarda yeni personel alımı yapılmaması nedeniyle konu uzun süredir gündemdeydi.

Antalya Valiliği tarafından yayımlanan son duyuruyla birlikte yeni bir alım sürecinin ilk adımı atıldı.

Resmi ihale duyurusunda şu ifadelere yer verildi:

“Antalya 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü 33 Çağrı Karşılama Personeli Hizmet Alımı İşi hizmet alımı 4734 sayılı Kamu İhale Kanununun 19 uncu maddesine göre açık ihale usulü ile ihale edilecektir.”

Bu kapsamda Antalya 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü için toplam 33 çağrı karşılama personeli hizmeti alınacak.

Alım KPSS Şartı Olmadan Yapılacak

Söz konusu alımın KPSS şartı olmadan gerçekleştirileceği bildirildi.

Ancak burada önemli bir ayrıntı bulunuyor. İlan, doğrudan 657 sayılı Kanun kapsamında kamu personeli veya memur alımı şeklinde yapılmıyor.

Personel hizmetinin karşılanması amacıyla bir hizmet alımı ihalesi gerçekleştirilecek.

Başvurular Nasıl Yapılacak?

Antalya Valiliği, hizmet alımı kapsamında şirketlerden teklif almak üzere ihale sürecini başlattı.

Şartnamede belirtilen koşulları sağlayan şirketler ihaleye teklif verecek. İhaleyi kazanan şirket üzerinden 112 Acil Çağrı Merkezi’nde görev yapacak 33 çağrı karşılama personelinin istihdam edilmesi planlanıyor.

İhale 22 Eylül 2026 tarihinde gerçekleştirilecek.

İhale sürecinin tamamlanmasının ardından personel alımına ilişkin başvuru ve işe alım sürecinin başlaması bekleniyor.

Bu nedenle vatandaşların şu aşamada doğrudan 112 Acil Çağrı Merkezi'ne bireysel personel başvurusu yaptığı bir süreç bulunmuyor. İhaleyi kazanan firma ve başvuru şartları daha sonraki aşamada netleşecek.

Diğer İllere De Alım Yapılacak Mı?

Antalya’nın ardından diğer illerde bulunan 112 Acil Çağrı Merkezleri için de kademeli olarak hizmet alımı ilanlarının yayımlanması bekleniyor.

Yeni ilanlar yayımlandıkça personel sayısı, görev yeri, başvuru şartları ve başvuru sürecine ilişkin detayların duyurulması bekleniyor.

Önemli: Alım Kamu Personeli Değil, Hizmet Alımı Kapsamında

İlanda yer alan düzenlemeye göre söz konusu 33 kişilik alım, doğrudan devlet memuru veya sözleşmeli kamu personeli kadrosuna yapılan bir atama niteliğinde değil.

Süreç, 4734 sayılı Kamu İhale Kanunu'nun 19. maddesi kapsamında açık ihale usulüyle yapılacak hizmet alımı şeklinde yürütülecek.

Dolayısıyla 112 Acil Çağrı Merkezi’nde çalışacak kişiler, ihaleyi kazanan şirket üzerinden görev yapacak.