İŞKUR 702 çağrı merkezi personeli alımı yapıyor

İŞKUR 702 çağrı merkezi temsilcisi alımı başvuru bilgileri.

İŞKUR birçok şehirde çağrı merkez temsilcisi kadrosunda çalıştırmak üzere personel alımı yapacağını duyurdu. Söz konusu personel alımına baktığımızda başvuruların internet üzerinden ve İŞKUR bölge müdürlüklerinden alındığı görülüyor. Biz de bu yazımızda çağrı merkezi müşteri temsilcisi alımının başvurusuna dair detaylara yer verdik.

ÇAĞRI MERKEZİ TEMSİLCİSİ NE İŞ YAPAR, MAAŞI NE KADAR?

Çağrı merkezi temsilcileri, müşteri memnuniyetini sağlamak için işletmelerin en önemli birimlerinden birinde görev alır. Telefon, e-posta veya canlı destek gibi iletişim kanalları üzerinden müşteri taleplerini karşılamak, sorunları çözmek ve gerekli durumlarda teknik destek sunmak başlıca görevleridir. Ayrıca müşteri şikayetlerini dinleyerek çözüm odaklı bir yaklaşımla hareket eder ve ürün ya da hizmetlerle ilgili bilgi verir.

Çağrı merkezi temsilcileri, müşteri ilişkilerinde profesyonel bir tutum sergiler ve hizmet süreçlerini iyileştirmek adına şirket içi geri bildirimler sağlar. Çoğu zaman vardiyalı çalışma düzeninde görev yapan bu meslek grubu, hızlı problem çözme ve etkili iletişim becerileri gerektirir.

2024 yılı itibarıyla çağrı merkezi temsilcilerinin maaşları çalıştıkları sektöre ve deneyim düzeyine göre değişiklik gösterebilmektedir. Yeni başlayan bir temsilci genellikle asgari ücret seviyesinde maaş alırken, deneyimli bir çalışan 20-25 bin TL'ye kadar gelir elde edebilir. Bunun yanı sıra prim ve performans bazlı ek ödemelerle maaşlar 30 bin liraya kadar artabilir.

Sonuç olarak, çağrı merkezi temsilcileri müşteri hizmetlerinin kritik bir parçası olarak hem şirketlerin hem de müşterilerin ihtiyaçlarına cevap veren dinamik bir rol üstlenirler.

Kamuda çalışan çağrı merkezi yetkilileri ise 38 bin lira maaş alıyor. İlanlar geldiğinde haberdar olmak için Tıkla İndir

Alım yapılan pozisyonlar

Personel alımı yapılan pozisyonlar şu şekilde:

• ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ (569)
• ÇAĞRI MERKEZİ ELEMANI (132)
• ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ (BANKA) (1)

BAŞVURU NASIL YAPILACAK?

İlana başvurular İŞKUR e şube sayfası üzerinden alınıyor. esube.iskur.gov.tr adresi üzerinden giriş yaptıktan sonra açılan sayfada iş ilanlarına gidebilir ve iş arama sayfasında unvan kısmına ÇAĞRI MERKEZİ yazmanız yeterlidir. İlanlara bu şekilde ulaşabileceksiniz.