Uçağı 3 Saatten Fazla Rötar Yapana 600 Euro’ya Kadar Tazminat

Havayolu yolcularını ilgilendiren yeni düzenleme için geri sayım başladı. 2027 yılında yürürlüğe girecek sistemle birlikte belirli şartları karşılayan uzun süreli uçuş gecikmelerinde yolculara uçuş mesafesine göre tazminat ödenmesi öngörülüyor.

3 Saatten Fazla Rötarda Tazminat Ödenecek

Yeni düzenlemenin 23 Ekim 2027 tarihinde yürürlüğe girmesi planlanıyor. Buna göre havayolu şirketleri, 3 saati aşan gecikmelerde yolculara uçuşun mesafesine göre ödeme yapacak.

Tazminat tutarı uçuş mesafesine göre değişecek:

• 1.500 kilometreye kadar: 250 euro

• Orta mesafeli uçuşlar: 400 euro

• Uzun mesafeli uçuşlar: 600 euroya kadar

Düzenlemede ülke kriteri bulunmayacak. Sistem, Avrupa Birliği ülkelerinden kalkış yapan uçuşlarda uygulanacak. Diğer ülkelerden Avrupa'ya gerçekleştirilen uçuşlarda ise AB'ye ait bir havayolu şirketinin kullanılması halinde düzenleme kapsamında tazminat hakkı doğabilecek.

Doğal afet, savaş, olumsuz hava koşulları veya hava trafiğinde yaşanan acil durumlar gibi durumlarda ise tazminat hakkı bulunmayacak.

5 Saatlik Gecikmede Yolcu Biletini İptal Edebilecek

Uçuş gecikmesinin 5 saate ulaşması durumunda yolcu bileti iptal ederek ücretin tamamını geri alabilecek.

Uçuşun iptal edilmesi halinde ise yolcuya iki seçenek sunulacak. Yolcu isterse para iadesini alabilecek, isterse alternatif güzergahı tercih edebilecek.

İptalin en az 14 gün önceden bildirilmemesi halinde ise belirlenen istisnalar dışında ayrıca tazminat hakkı doğabilecek.

Para İadesi En Geç 7 Günde Yapılacak

İptal edilen uçuşlara ilişkin ücret iadelerinde de süre sınırı getirilecek. Yolcuların hak ettiği para iadesinin en fazla 7 gün içerisinde hesaplarına yatırılması gerekecek.

Kabin Bagajlarında Yeni Kurallar Geliyor

Yeni düzenlemeyle birlikte yolcuların kabine alabileceği kişisel eşyalar için de yeni bir uygulama getirilecek.

40x30x15 santimetre ölçülerini aşmayan veya ön koltuğun altına sığabilen kişisel eşyalar kabine alınabilecek. Ayrıca uçuş sırasında uygun olduğu belirtilen yiyecek ve içeceklerin de uçağa alınmasına izin verilecek.

Türkiye’den Avrupa’ya Uçan Yolcuları Da İlgilendiriyor

Yeni kurallar Türkiye'den Avrupa'ya seyahat edecek veya Avrupa'dan Türkiye'ye gelecek yolcuları da ilgilendirecek.

Gerekli şartların sağlanması halinde 3 saati aşan uçuş gecikmelerinde 600 euroya kadar, verilen kaynakta belirtilen kur üzerinden yaklaşık 33 bin 240 TL'ye kadar tazminat alınabilecek.