İstanbulkart Kullanıcılarına Kritik Uyarı: Ücretsiz Ulaşım İçin 30 Haziran Son Gün

Pandemi döneminde uygulamaya alınan geçici kolaylaştırıcı düzenleme kapsamında, süreli sağlık kurulu raporuna sahip engelli vatandaşlar rapor yenilemeden ücretsiz toplu ulaşım hakkından yararlanabiliyordu. Sağlık Bakanlığı'nın söz konusu uygulamayı sona erdirmesiyle birlikte e-Rapor doğrulama süreci yeniden başlatıldı.

Bu kapsamda İstanbul Büyükşehir Belediyesi iştiraki BELBİM, engelli İstanbulkart kullanıcılarının ücretsiz ulaşım haklarının kesintisiz devam edebilmesi amacıyla rapor doğrulama çalışmalarını sürdürdü.

233 Bin Kullanıcının Hakkı Otomatik Olarak Uzatıldı

Yapılan kontroller sonucunda 433 bin 400 engelli İstanbulkart kullanıcısının bilgileri incelendi.

Sağlık Bakanlığı sistemlerinde rapor bilgileri doğrulanabilen 233 bin 128 kullanıcının ücretsiz ulaşım hakkı herhangi bir başvuru yapmalarına gerek kalmadan otomatik olarak uzatıldı.

Ancak rapor bilgileri Ulusal Engelli Veri Bankası ve e-Rapor sistemi üzerinden doğrulanamayan 200 bin 272 kullanıcıya BELBİM tarafından SMS gönderilerek güncel rapor numaralarını bildirmeleri istendi.

30 Haziran'a Kadar Güncelleme Yapılması Gerekiyor

SMS alan kullanıcıların ücretsiz ulaşım hakkının kesintisiz devam edebilmesi için güncel rapor numaralarını 30 Haziran 2026 tarihine kadar BELBİM'e iletmeleri gerekiyor.

Bu tarihten sonra da rapor bilgisi güncellenebilecek. Ancak Sağlık Bakanlığı sistemleri üzerinden doğrulama tamamlanıncaya kadar ücretsiz ulaşım hakkı tanımlanmayacak ve bu süreçte yapılacak toplu taşıma kullanımları ücretli olacak.

Sağlık Bakanlığı sistemlerinde rapor bilgisi doğrulanan ve ücretsiz ulaşım hakkı tanımlanan kullanıcılar ise herhangi bir işlem yapmadan ücretsiz ulaşımdan yararlanmaya devam edecek.

Rapor Bilgisi SMS ile Nasıl Güncellenir?

Güncelleme işlemi için kullanıcıların cep telefonlarından;

• ISTRPR yazmaları,
• Bir boşluk bırakarak T.C. Kimlik Numaralarını yazmaları,
• Tekrar boşluk bırakarak rapor numaralarını eklemeleri,
• Mesajı 6235 numarasına göndermeleri gerekiyor.

ALO 153 Üzerinden Destek Alınabilecek

İstanbul Büyükşehir Belediyesi, sürecin sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi için engelli vatandaşlara destek vermeyi sürdürüyor.

Bilgi almak isteyen kullanıcılar ALO 153 Çağrı Merkezi üzerinden destek alabilecek. Ayrıca İstanbulkart'ın resmi internet sitesi ve sosyal medya hesaplarında yayımlanan duyurular da takip edilebilecek.

Sık Sorulan Sorular

Bu yeni bir uygulama mı?

Hayır. Pandemi döneminde geçici olarak durdurulan rapor doğrulama süreci, Sağlık Bakanlığı'nın düzenlemesi doğrultusunda yeniden uygulanmaya başlandı.

Kimlerin işlem yapması gerekiyor?

Yalnızca Sağlık Bakanlığı sistemlerinde rapor bilgisi doğrulanamayan ve bu nedenle SMS ile bilgilendirilen engelli İstanbulkart kullanıcılarının güncel rapor numaralarını iletmesi gerekiyor.

SMS almadım. İşlem yapmalı mıyım?

Hayır. SMS almayan ve rapor bilgileri doğrulanan kullanıcıların herhangi bir işlem yapmasına gerek bulunmuyor.

30 Haziran'dan sonra güncelleme yapılabilir mi?

Evet. Güncelleme daha sonra da yapılabilecek. Ancak rapor doğrulanıncaya kadar ücretsiz ulaşım hakkı tanımlanmayacağı için bu süre içerisinde toplu taşıma kullanımları ücretli olacak.

Bu çalışma neden yapılıyor?

Amaç, engelli İstanbulkart kullanıcılarının ücretsiz ulaşım hakkının kesintisiz sürdürülebilmesi için rapor bilgilerinin Sağlık Bakanlığı sistemleri üzerinden güncel olarak doğrulanmasını sağlamak.