Tüvtürk bitti: Araç muayenesinde yeni dönem.
Araç muayene istasyonlarında yeni dönem başlıyor. Gelen son dakika açıklamasında ihalede en yüksek fiyatı veren yeni şirketin çağrı merkezi kuracağı ve ücretsiz çağrı merkezi hizmeti vereceği öğrenildi.
Araç Muayene Hizmetlerinde Yeni Dönem Başlıyor
Türkiye’de araç muayene hizmetlerinde önemli bir dönüşüm başlıyor. 2027 yılında başlayacak ve 2047’ye kadar sürecek yeni dönem için yapılan ihale tamamlandı. Bu dönemde, vatandaş odaklı hizmet anlayışı ve teknolojik altyapıyla donatılmış muayene istasyonları devreye girecek.
Özelleştirme Süreci ve İhale Detayları Netleşti
Araç muayene hizmetleri, 2004 yılında kuzey ve güney olmak üzere iki bölgeye ayrılarak özelleştirildi. 2007'de imzalanan imtiyaz sözleşmesi, 14 Ağustos 2027'de sona erecek. Bu sürecin ardından, 20 yıllık yeni dönem için ihale gerçekleştirildi.
Yeni İhale Sonuçları Belli Oldu
Özelleştirme İdaresi Başkanlığı tarafından yapılan ihalede, MOI Ortak Girişim Grubu 1 milyar 720 milyon dolarlık teklif vererek 20 yıllık imtiyaz hakkını kazandı. Sürecin tamamlanması için Rekabet Kurulu ve Cumhurbaşkanı onayı ile Danıştay görüşü beklenecek.
Yeni Dönemde Hizmet Standartları Yükselecek
Yeni dönemde toplamda 249 sabit istasyon ve 93 seyyar istasyon hizmete girecek. Araç muayene istasyonları, Avrupa Birliği standartlarına uygun olarak inşa edilecek ve tüm makine-ekipman yatırımları işleticilere ait olacak. Yeni dönem, öncekine göre oldukça iyi olacak.
Teknolojik ve Yenilikçi Hizmetler
Yeni istasyonlarda vatandaş konforu ön planda olacak. Elektrikli şarj istasyonları, ATM, kafeterya gibi ek hizmetler sunulacak. Muayene üretleri kredi kartı ve diğer teknolojik tahsilat yöntemleriyle ödenebilecek ve vatandaşa komisyon yansıtılmayacak.
Ayrıca, muayene randevuları ve şikayetler için ücretsiz çağrı merkezi kurulacak. Vatandaşlar, bu hat üzerinden hızlı ve etkin bir şekilde taleplerini iletebilecek.
Kamu ve Özel Sektöründen Ortak Katkı
Yeni dönemde, muayene üretlerinin belirli bir oranı kamu payı olarak Hazineye aktarılacak. Araç muayene istasyonlarına dair yatırımlar ise kamu bütçesine yük getirmeden özel sektörün finansmanı ile gerçekleşecek.
Bu yeni sistem, hem vatandaş memnuniyetini artıracak hem de trafik güvenliğine katkı sağlayacak modern ve yenilikçi bir hizmet sunmayı hedefliyor.