2026-2027 eğitim öğretim yılı öncesinde okul servis ücretleri birçok şehirde yeniden belirlendi. Büyükşehirlerde yeni tarifeler yüzde 20 ile 35 arasında artarken, velilerin karşılaştığı sorunlar yalnızca zamlarla sınırlı kalmadı.
Özellikle İstanbul başta olmak üzere bazı büyükşehirlerde, belediyeler veya ilgili kurumlar tarafından belirlenen tarifelerin üzerinde ücret talep edildiğine yönelik şikâyetler gündeme geldi. Bazı bölgelerde en kısa mesafe için dahi aylık 10 bin lirayı aşan ücretlerin istendiği belirtildi.
Velilerin Servis Ücretleriyle İlgili Şikâyetleri Artıyor
Okulların açılmasına kısa süre kala milyonlarca öğrencinin ulaşımında kullanılacak servis araçlarına ilişkin yeni dönem tarifeleri netleşmeye başladı. Servis ücretlerindeki artış, ailelerin eğitim dönemindeki toplam harcamalarını da artırdı.
Ancak velilerin yaşadığı sorunların yalnızca fiyat artışlarıyla sınırlı olmadığı ifade ediliyor. Özellikle İstanbul olmak üzere bazı büyükşehirlerde, belediyeler veya ilgili kurumlar tarafından belirlenen resmi tarifelerin üzerinde ücret istendiğine ilişkin şikâyetler dikkat çekiyor.
Servis hizmetinin okul yönetimiyle anlaşmalı tek bir firma üzerinden gerçekleştirildiği okullarda ise velilerin farklı firmalarla görüşme veya fiyat konusunda pazarlık yapma imkânının büyük ölçüde ortadan kalktığı belirtiliyor.
Okul yönetiminin başka bir servis firmasına izin vermemesi halinde aileler, kendilerine sunulan koşulları kabul etmek zorunda kalabiliyor. Bu durum servis hizmetini yalnızca bir ulaşım gideri olmaktan çıkararak okul tercihini ve aile bütçesini doğrudan etkileyen önemli bir maliyet haline getiriyor.
Peşin Ödeme Ve Kayıtla İlgili Şikâyetler Gündemde
Bazı velilere gönderilen servis kayıt duyurularında ödeme koşullarının da tartışma konusu olduğu aktarılıyor. Bazı servis işletmecilerinin resmi tarifelerin üzerinde ücret talep ettiği ve bu ödemelerin kayıt altına alınmadığı iddiaları bulunuyor.
Ücretlerin elden ve zarf içerisinde alınabildiği servis süreçlerinde, kayıt işlemlerinin telefon üzerinden değil, doğrudan şirket merkezine gidilerek yapılmasının istendiği belirtiliyor.
Bu durumda velilerin yaptıkları ödemeleri kanıtlama konusunda ellerinde yalnızca herhangi bir kâğıt üzerinde bulunan imzanın kaldığı ifade ediliyor.
Ankara’da Servis Ücretleri Ne Kadar Oldu?
Ağustos ayında açıklanan güncel tarifeler, farklı şehirlerde servis ücretlerinin ulaştığı seviyeyi ortaya koydu.
Ankara’da yeni dönem servis ücretleri yüzde 25 artırıldı. Buna göre 0-3 kilometrelik güzergâhın sezonluk ücreti 27 bin 332 liraya yükseldi.
Diğer mesafeler için uygulanacak sezonluk ücretler ise şöyle:
- 3-6 kilometre: 30 bin 155 lira
- 6-10 kilometre: 35 bin 786 lira
- 10-15 kilometre: 40 bin 433 lira
Kahramanmaraş, Diyarbakır Ve Kocaeli’de Yeni Rakamlar
Kahramanmaraş’ta okul servis ücretlerine yüzde 35 zam yapıldı. Kentte 0-3 kilometrelik güzergâh için aylık servis ücreti 3 bin lira olarak belirlendi.
Diyarbakır’da ise aynı mesafe için aylık ücret 2 bin 200 lira oldu.
Kocaeli’de servisçilerin yüzde 40 zam talebine karşılık yüzde 35 oranındaki artış kabul edildi. Böylece 0-1 kilometrelik güzergâhın aylık ücreti KDV dahil 3 bin 388 liraya yükseldi.
İstanbul’da ise yeni eğitim öğretim yılına ilişkin servis tarifesi henüz kesinleşmedi. Türkiye’nin en kalabalık öğrenci nüfusuna sahip kentinde servis ücretlerinin önümüzdeki günlerde gerçekleştirilecek UKOME toplantısıyla netleşmesi bekleniyor.
Servisçiler Maliyetlerden, Veliler Artan Faturalardan Şikâyetçi
Servis esnafı, akaryakıt, bakım, kasko, sigorta ve personel giderlerindeki yükseliş nedeniyle yüzde 35-45 civarında zam talep ettiklerini belirtiyor.
Mevcut tarifelerin kendilerini zorladığını savunan servisçiler, artan maliyetlerin ücretlere yansıtılması gerektiğini ifade ediyor.
Veliler ise özellikle birden fazla çocuğun servis kullanması ve zorunlu “rehber personel” ücretlerinin eklenmesiyle toplam maliyetin daha da yükseldiğine dikkat çekiyor.
Bu nedenle bazı ailelerin çocuklarını kendi imkânlarıyla okula götürmeyi veya yakın çevrelerindeki diğer ailelerle ortak ulaşım sağlamayı değerlendirdiği belirtiliyor.
Servis Ücretlerindeki Belirsizlik Korsan Taşımacılık Endişesini Artırıyor
Eğitim öğretim yılının başlamasına kısa süre kala tartışmaların yalnızca zam oranlarına değil, velilere sunulan koşulların denetlenmesine de odaklandığı görülüyor.
Resmi tarifelerin üzerinde ücret talep edilmesi ve bazı okullarda servis hizmetinin tek firmayla sınırlandırılması gibi uygulamaların, ailelerin bütçelerini zorladığı ifade ediliyor.
Servis ücretleri nedeniyle ekonomik açıdan zorlanan bazı velilerin ise korsan taşımacılığa yönelmek zorunda kalabileceklerini dile getirdiği aktarılıyor.