Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, TCDD trenlerinde bilet bulmakta zorlanan yolcular için yeni bir uygulamanın hayata geçirildiğini açıkladı. “Boş Yer Takip Butonu” sayesinde yolcular, seyahat etmek istedikleri trende yer açılması durumunda otomatik olarak bilgilendirilecek.
“Boş Yer Takip Butonu” Devreye Alındı
TCDD trenlerinde iade, iptal veya farklı nedenlerle biletlerin yeniden satışa açılması halinde yolcuların haberdar edilmesini sağlayan “Boş Yer Takip Butonu” uygulaması kullanılmaya başlandı.
Bakan Uraloğlu, yeni özelliği şu ifadelerle duyurdu:
“Trenlerde bilet bulamayan yolcuların iade, iptal veya başka nedenlerle yer açılması halinde otomatik olarak bilgilendirilmesini sağlayan 'Boş Yer Takip Butonu' özelliği hayata geçirildi.”
Yolcular Bilet İçin Uyarı Talebi Oluşturabilecek
Yeni sistemle birlikte tren bileti bulamayan yolcular, seyahat etmek istedikleri tren için sistem üzerinden uyarı talebi oluşturabilecek.
Yolcuların e-posta adreslerini sisteme tanımlaması yeterli olacak. Böylece bilet satış ekranının sürekli kontrol edilmesine gerek kalmayacak.
Uraloğlu, uygulamanın sağladığı kolaylığı şu sözlerle açıkladı:
“Uygulamayla bilet bulamayan yolcularımız, trenler için sistem üzerinden e-posta adreslerini tanımlayarak, bilet satış ekranını sürekli kontrol etmesine gerek kalmayacak. Yolcularımızın iade, iptal veya başka nedenlerle yer açılması halinde anında haberdar olmalarını ve biletlerini kolayca satın almalarını sağlıyoruz.”
Bakan Uraloğlu, dijital imkanlardan yararlanarak vatandaşların hayatını kolaylaştırmaya ve seyahat planlamalarını daha erişilebilir hale getirmeye devam edeceklerini belirtti.
E-Bilet Ve E-Fatura Dönemi De Başladı
Uraloğlu, TCDD Taşımacılık AŞ'nin e-belge dönüşüm çalışmaları kapsamında 1 Eylül 2026 itibarıyla e-bilet ve e-fatura uygulamalarının da devreye alındığını hatırlattı.
E-Bilet uygulaması sayesinde yolcular, bilet satın alma işleminin ardından kendilerine gönderilen “Yolculuk Bilgilendirme” e-postasındaki PDF dokümanda bulunan bağlantı üzerinden e-biletlerine ulaşabilecek.
Faturalara Dijital Ortamda Erişim Sağlanacak
E-Fatura uygulamasıyla taşımacılık hizmetlerinden yararlanan müşterilerin faturalarına dijital ortamda erişebilmesi sağlandı.
Uraloğlu, e-fatura uygulamasının fatura oluşturma, iletme ve arşivleme süreçlerinde zaman ve maliyet avantajı sağladığını belirtti.
Bakan Uraloğlu konuya ilişkin şu değerlendirmeyi yaptı:
“Uygulama fatura oluşturma, iletme ve arşivleme süreçlerinde zaman ve maliyet avantajı sağlıyor. Kağıt, baskı ve fiziksel arşivleme ihtiyacını azaltarak, hem maliyetlerimizi düşürüyor, hem de doğal kaynakların daha verimli kullanılmasına katkı sunuyoruz.”
4 Günde 286 Bin E-Bilet Düzenlendi
Uraloğlu, dijital dönüşüm çalışmalarındaki hedeflerinin demir yolu hizmetlerini vatandaşlar açısından her yerden ve her zaman ulaşılabilir, işlemleri ise daha hızlı, kolay, verimli ve çevreci hale getirmek olduğunu ifade etti.
Bakan Uraloğlu, uygulamaların kullanımına ilişkin ilk verileri de paylaştı.
Buna göre uygulamaların devreye alınmasının ardından ilk 4 günde yaklaşık 286 bin e-bilet ve 1.554 e-fatura düzenlendi.