Yapay zekâ teknolojilerinin hızla gelişmesi iş dünyasında dengeleri değiştirmeye başladı. Uluslararası araştırmalar, şirketlerin operasyonel maliyetleri azaltmak ve verimliliği artırmak amacıyla yapay zekâ yatırımlarını hızlandırdığını gösterirken, bu dönüşümün ilk büyük etkisinin çalışanlar üzerinde yaşanacağı değerlendiriliyor.
Mercer tarafından gerçekleştirilen ve 12 binden fazla yönetici, çalışan, yatırımcı ile insan kaynakları yöneticisinin katıldığı araştırmada dikkat çeken sonuçlar ortaya çıktı. Araştırmaya göre CEO’ların neredeyse tamamı, önümüzdeki birkaç yıl içinde yapay zekâ nedeniyle işten çıkarmaların yaşanmasını bekliyor.
Genç Çalışanlar İçin Risk Büyüyor
Araştırmanın en dikkat çeken bölümünde giriş seviyesi çalışanların risk altında olduğu belirtildi. Özellikle 22-27 yaş aralığındaki genç profesyonellerin ve yeni mezun çalışanların yapay zekâ dönüşümünden en fazla etkilenebilecek grup olduğu ifade edildi.
Uzmanlara göre bunun temel nedeni, şirketlerin daha önce junior çalışanlara verdiği birçok rutin görevin artık yapay zekâ sistemleri tarafından gerçekleştirilebilmesi.
Kod yazımı, veri düzenleme, temel analiz hazırlama ve raporlama gibi tekrar eden işler, üretken yapay zekâ araçlarının en güçlü olduğu alanlar arasında gösteriliyor. Bu nedenle birçok şirketin giriş seviyesi personel alımlarını azaltmaya başladığı belirtiliyor.
Şirketler Yapay Zekâya Milyarlar Harcıyor
Araştırmalar, şirketlerin yapay zekâ yatırımlarını hızlandırdığını ancak bu yatırımların sonuçlarından tam anlamıyla emin olmadığını da ortaya koydu.
Oliver Wyman tarafından yayımlanan başka bir araştırmaya göre CEO’ların yalnızca yüzde 27’si yapay zekâ yatırımlarının beklentileri karşıladığını düşünüyor. Yaklaşık dörtte birlik kesim ise AI sistemlerinin şirket gelirlerine doğrudan katkı sağlamadığını ifade ediyor.
Buna rağmen otomasyon yatırımlarının hız kesmeden devam ettiği görülüyor. Özellikle maliyet düşürme hedefi, şirketlerin yapay zekâ entegrasyonunu sürdürmesindeki en büyük nedenlerden biri olarak gösteriliyor.
Giriş Seviyesi Pozisyonlar Azalıyor
Son veriler, otomasyon nedeniyle giriş seviyesi pozisyonları azaltan şirketlerin oranının yalnızca bir yıl içinde yüzde 17’den yüzde 43’e yükseldiğini ortaya koydu.
Uzmanlara göre bu tablo, yapay zekâ dönüşümünün artık teorik bir tartışma olmaktan çıkıp doğrudan şirket politikalarına dönüştüğünü gösteriyor.
Son dönemde birçok büyük şirketin yeniden yapılanma ve otomasyon gerekçesiyle binlerce kişilik işten çıkarma planlarını açıklaması da dikkat çekiyor. Standard Chartered’ın kısa süre önce duyurduğu 7 bin kişilik işten çıkarma planı bu sürecin en dikkat çeken örneklerinden biri olarak değerlendiriliyor.
Uzmanlardan “Kariyer Sistemi Değişebilir” Uyarısı
Uzmanlar, yapay zekânın yalnızca bugünün işlerini değil, geleceğin kariyer sistemini de değiştirebileceği uyarısında bulunuyor.
Birçok sektörde çalışanların deneyim kazanması giriş seviyesi pozisyonlarla başlıyor. Ancak bu alanların tamamen otomasyona bırakılması halinde gelecekte deneyimli çalışan yetiştirmenin de zorlaşabileceği belirtiliyor.
İş dünyasında önümüzdeki yıllarda insan gücü ile yapay zekâ arasındaki dengenin nasıl kurulacağı ise en büyük tartışma başlıklarından biri olmaya devam ediyor.